账号与联系信息
手机号或邮箱、登录密码的加密摘要、你设置的昵称。用于完成登录、找回密码，以及把当轮比分提醒发到你指定的地址。
自 2023 赛季持续记录
k8体育怎么处理你的个人信息，一次讲明白
订阅一轮赛报提醒、给编辑部写一封纠错邮件，都会留下手机号、邮箱、常看的联赛和设备的访问记录。下面按类别说明这些信息从哪来、用来做什么、存多久，以及你想查看、修改或删除时该怎么走。
04
类信息，按功能分别收集
180
天，账号注销后的最长留存
2
个工作日，答复你的请求
05
项你随时可以启动的操作
01 / 信息类别
四类信息，各自对应一个具体功能
你用到哪一项，我们就拿到与那一项有关的信息。每一类都绑定在一个看得见的功能上，用完即止。
观赛偏好
你关注的联赛、常翻的轮次、收藏的球队与裁判名单。用来把当轮比分和红黄牌累计直接摆到你面前，省掉每次从头搜索的步骤。
设备与访问记录
浏览器类型、屏幕尺寸、访问时间、来源页面。用来排查某个页面打不开、赛程表在手机上错行这类问题，也用来判断哪一版数据视图更顺手。
沟通记录
你发到客服邮箱的邮件内容、来电中提出的问题摘要。用于跟进数据纠错和合作咨询，也让你下一次联系时不必把情况重复一遍。
02 / 实际用途
这些信息在我们这里的四种去向
把当轮结果送到你手上
关注了中超联赛，每轮收官后两小时内比分与红黄牌累计同步完成，提醒会按你留下的邮箱发出，不用自己一遍遍刷新页面等结果。
记住你查到哪一条
你上次停在第几轮、习惯按球衣号码还是按裁判名单检索，下次打开直接落在那条轨道上，跨联赛切换时也不必重新选一遍筛选条件。
跟进你提出的数据纠错
你指出某场越位次数或红牌归属有出入，来信会连同核查过程一并留存。改完之后我们回信告诉你改了哪里，方便你对照确认。
判断哪些栏目值得继续做
用汇总后的打开情况看赛季档案、赛报笔记各自被用到什么程度，决定下一轮把采编力量放在哪，而不是凭感觉排栏目。
03 / 接触范围
哪些角色会碰到你的信息
范围收得很窄：能打开某条记录的，只有正在处理你这件事的人。
采编与客服同事
只有跟进你这次请求的同事能打开对应记录。其他人看到的是去掉身份信息之后的使用量汇总，看不到你个人的订阅内容。
提供技术支撑的服务商
服务器托管与邮件发送由合作方承接，他们按合同约定只处理完成这两项工作所必需的数据，不得挪作他用。
依法提出要求的机关
司法机关或监管部门依法提出调取要求时，我们会在查验法律文书之后，按文书载明的范围提供，并留下处理记录。
04 / 保存期限
留多久，到期之后怎么处理
账号与联系信息
账号有效期内 · 注销后 180 天清除
设备与访问记录
滚动保留 12 个月
沟通记录
自最后一次联系起 24 个月
订阅与偏好设置
你退订或修改时即时生效
这些记录存放在中国境内的服务器上。日常没有人翻阅访问日志，只有出现页面异常、需要定位问题时，技术同事才会按时间段调取。
05 / 你能做的事
五件事，你随时可以启动
写信到客服邮箱，说明你注册时使用的手机号或邮箱，我们核对之后回你结果，一般 2 个工作日内答复。
看看我们手上有什么
提出申请后，我们会回你一份当前保存的信息摘要，包括账号信息、订阅设置和最近的沟通记录。
把写错的地方改掉
手机号换了、邮箱少打一个字母，在邮件里写明要改的项目，核对身份后我们直接更新，不用重新注册。
删掉不想留的记录
某条沟通记录不想保留、某个联赛不想再收到提醒，提出后我们在 2 个工作日内处理完毕并回复。
关掉提醒，立刻生效
从你点击退订的那一刻起，提醒不再发出。已经看过的赛报内容不受影响，随时可以重新订阅。
整个账号一起退出
邮件写明注销 k8体育账号，我们完成注销操作，相关记录在 180 天保留期结束后清除或做匿名化处理。
未满 14 周岁的球迷
请让监护人陪同完成赛报提醒的订阅。监护人可以随时通过客服邮箱提出查询或删除请求，我们会安排专人优先跟进，并把处理结果同时告知监护人。